Valtaosa digitaalisen median käytöstä – verkosta ladatun tai suoratoistona saadun sisällön – on ilmaista. Tämä tutkimustulos ei ole suuri uutinen. Digitaalisia sisältötuotteita kuitenkin myös ostetaan, ja joistakin sisällöistä ollaan valmiimpia maksamaan kuin toisista. Useimmiten Britanniassa tehdyn tutkimksen mukaan ihmiset maksoivat sähköisistä kirjoista, lehdistä ja ladattavasta musiikista.